Suntem în permanență preocupați de securitatea informațiilor și depunem toate eforturile pentru a vă asigura cele mai înalte standarde de siguranță. Cu toate acestea, în mediul online vă puteți întâlni cu mecanisme de fraudă prin care diverși atacatori pot încerca să vă obțină datele bancare.
Pentru a vă proteja de aceste încercări frauduloase este important să cunoașteți informațiile necesare pentru a le preveni și recunoaște. De aceea, am pregătit două ghiduri de recomandări, pe care vă invităm să le accesați din link-urile de mai jos.
Pentru a te proteja mai bine în mediul online, îți recomandăm să accesezi periodic site-ul https://sigurantaonline.ro/ - parte din proiectul național de conștientizare, #SigurantaOnline, derulat de Poliția Română, Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), Asociația Română a Băncilor (ARB) și alți parteneri din mediul privat.
Aici vei găsi informații valoroase și actualizate care te vor ajuta să recunoști pericolele atunci când navighezi pe Internet. De asemenea, poți să verifici cât de bine știi să faci față fraudelor cu ajutorul testelor Ce știi despre phishing? și Cât de pregătit ești pentru Malware?, să citești articolele despre diversele tipuri de fraude, să aflii ce este de făcut în astfel de situații, dar și să dai mai departe informația către cei dragi.
Accesează site-ul sigurantaonline.ro
Câteva recomandări:
22 decembrie 2023
Poliția Română, DNSC și ARB avertizează asupra fraudelor legate de investiții financiare
9 februarie 2023
Ziua Internațională a Siguranței pe Internet: cum să te protejezi de fraudele din mediul online în 10 pași
9 iunie 2022
Cum să preveniți și să eliminați virușii și software-ul malițios (malware)
4 mai 2022
Phishing-ul bancar
7 martie 2022
Războiul din Ucraina, folosit în fraude cibernetice – Ce trebuie să faceți ca să vă protejați
12 octombrie 2021
10 sfaturi pentru banking și shopping online
12 octombrie 2021
Cele mai frecvente tipuri de fraude din România
-
Cazări false: cea mai frecventă escrocherie de vacanță
Cum funcționează:
- Vezi o ofertă prea bună
- Ți se cere plata în avans
- După efectuarea plății: cazarea nu mai există/nu mai răspunde nimeni la telefon
Red flags:
- Preț mult sub piață
- Plata cerută în afara platformei (uneori anunțul sau site-ul imită o platformă de booking legitimă, dar este fals)
- Comunicare mutată pe WhatsApp
Cum te poți proteja:
- Rezervă doar prin platforme oficiale (verifică dacă site-ul este cel real sau o copie falsă)
- Nu plăti prin transfer direct sau link-uri primite pe WhatsApp
- Verifică recenziile reale
- Sună direct hotelul pentru confirmare, pe telefonul oficial
-
Confirmări false de rezervare
Cum funcționează:
- Primești mesaj/email: „rezervarea a fost anulată”
- Ți se cere confirmarea plății
- Accesezi link-ul → site fals
- Introduci datele cardului → sunt furate
Red flags:
- Mesaj urgent sau alarmant
- Link suspect / domeniu ciudat
- Greșeli de exprimare sau design diferit
Cum te poți proteja:
- Nu accesa linkuri din mesaje
- Intră direct pe site-ul oficial
- Verifică rezervarea în contul tău
-
Scam taxe aeroport / bagaj
Cum funcționează:
- Primești mesaj „de la compania aeriană” → de fapt, este de la infractori
- Ți se cere plata pentru bagaj/check-in
- Accesezi link-ul → site fals
- Introduci datele cardului → sunt furate
Red flags:
- Mesaj neașteptat
- Presiune de plată rapidă
- Link extern neoficial
Cum te poți proteja:
- Verifică doar în aplicația oficială
- Nu plăti din link-uri primite prin SMS sau WhatsApp
- Contactează direct compania
-
Wi-Fi public
Cum funcționează:
- Te conectezi la un Wi-Fi „gratuit”
- Rețeaua este controlată de atacatori
- Aceștia pot intercepta datele
Red flags:
- Nume generic (Airport WiFi, Hotel Free WiFi, cafenele)
- Nu cere parolă sau are parolă simplă
- Conexiune care solicită autentificare suspectă
Cum te poți proteja:
- Evită plățile pe Wi-Fi public
- Folosește date mobile
- Verifică rețeaua la punctul de Informații sau recepția hotelului
-
Ghizi / excursii false
Cum funcționează:
- Găsești excursii atractive online
- Ți se cere plata în avans
- După plată ghidul/organizatorul dispare
Red flags:
- Lipsă recenzii reale
- Comunicare exclusiv în privat
- Preț foarte mic
Cum te poți proteja:
- Rezervă prin agenții sau platforme cunoscute
- Verifică recenziile online
- Evită plățile în avans către conturi private
-
Taxi / ride fals
Cum funcționează:
- Ești abordat de un „taxi” neoficial
- Ți se oferă cursă rapid
- Plata se face prin POS fals sau prin link online
Red flags:
- Mașină fără însemne oficiale
- Tarif neclar care se dovedește exagerat
- Solicitare de plată ciudată
Cum te poți proteja:
- Folosește aplicații oficiale
- Verifică tariful înainte de cursă
- Evită plata prin linkuri
-
Scam schimb valutar
Cum funcționează:
- Schimbi bani la un curs „avantajos”
- Apar comisioane ascunse
- Primești mai puțini bani
Red flags:
- Curs prea bun
- Informații neclare despre taxe
- Persoane care oferă schimb pe stradă
Cum te poți proteja:
- Folosește case de schimb autorizate
- Verifică suma înainte de plecare
- Evită schimbul pe stradă
-
Oferte last minute false
Cum funcționează:
- Vezi o ofertă „super redusă”
- Ești presat să plătești rapid
- După plată → oferta dispare
Red flags:
- „Doar azi” / „ultimele locuri”
- Preț mult sub piață
- Presiune emoțională
Cum te poți proteja:
- Evită deciziile grăbite
- Compară prețurile
- Verifică furnizorul
-
Deepfake în turism
Cum funcționează:
- Primești apel/video de la „agent de turism/hotel”
- Persoana pare reală, dar apelul este creat cu inteligența artificială
- Ți se cere să faci o plată
Red flags:
- Cereri financiare urgente
- Informații vagi
- Refuz de verificare pe alt canal
Cum te poți proteja:
- Verifică identitatea separat
- Nu lua decizii sub presiune
- Contactează direct agenția/hotelul, pe canale oficiale
-
Investiții în vacanțe
Cum funcționează:
- Ți se propune „investiție turistică”: cumpără o cameră de hotel
- Platformă care pare legitimă
- Depui bani → nu mai poți retrage
Red flags:
- Promisiuni de profit garantat și exemple inventate cu persoane care s-au îmbogățit peste noapte
- Platforme necunoscute
- Presiune pentru investiții rapide
Cum te poți proteja:
- Verifică autorizația platformei
- Evită investițiile „prea bune”
- Consultă un specialist
- Pentru investiții, apelează doar la instituții autorizate și verificate
